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保密制度:保密从硬件、软件到人员管理 

我们深知您的资料的重要性,你的数据资料可能是关乎市场战略、企业发展,甚至是企业的成败。

文特公司对客户的资料实施严格的保密机制以达到对客户的绝对负责和承诺。

1、对客户的任何资料实施严格的保密,并且根据客户的特殊要求进行特殊保密措施。

2、客户的任何信息,没有得到客户的允许绝对不会透露给第三方。

3、文特公司内部保密措施严格,每个环节都有专人负责,并有保密协议和约束机制以及权限机制。

4  在执行翻译任务的过程中,有新的译员加入,需要了解情况,必须在客户许可后,可向新译员介绍情况,且保密义务延伸至新译员。

5、对于电子数据文件我们有独立的数据保护措施和机制,并设置有密码和非正常访问自动销毁机制。

6、正常情况下,我们一般会为客户的资料保留2周,若客户无需求,我们将彻底销毁和删除客户资料数据,也可以根据客户要求立即删除。

售后承诺

文特翻译希望与客户建立彼此长期愉快的合作,因此无论翻译费是否已全额付清,如果您对译文仍有疑问或不完全满意,文特翻译将完全负责免费修改。直至您完全满意为止,绝无后顾之忧。

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